Trocas e Devoluções

Para solicitar troca, devolução ou cancelamento, entrer em contato conosco, através do link  "FALE CONOSCO"

Devolução / Arrependimento

Devoluções: no período de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que:

• Esteja embalado
• Sem indícios de uso
• Com o lacre original do fabricante.

Nós providenciaremos a devolução do seu dinheiro ou trocaremos por um novo produto, em até 3 (TRÊS) dias úteis

O valor de frete de devolução deve ser pago pelo cliente, onde o de reenvio é pago pela nossa loja.

Em casos de indisponibilidade do produto no estoque, o cliente poderá optar por um produto correspondente ou a seu critério, lembrando que as diferenças de preço deverão ser assumidas pelo Cliente em caso de valor maior ao adquirido.

Devolução do Dinheiro

Para pedidos pagos via boleto:

A devolução do dinheiro será via depósito bancário.

Para pedidos via Cartão:

A devolução do dinheiro será via depósito bancário. A SuplementosRP reserva até 3 (TRÊS) DIAS ÚTEIS para realizar o DEPÓSITO BANCÁRIO. Os 3 (Três) dias úteis começam a ser contabilizados, a partir do momento em que o cliente envia os dados de sua conta para o depósito.